Abonnementen - Veelgestelde vragen

Vind snel je antwoord op vragen over abonnementen bij Fit For Free. Door op onderstaande vragen te klikken spring je hier direct naar toe.

Staat jouw vraag er niet bij?

Dan staat jouw vraag wellicht bij een ander onderwerp van de veelgestelde vragen. Is dit niet het geval? Onze medewerkers staan telefonisch en/of per mail voor je klaar. Bekijk ons contactformulier hoe je ons het beste kunt bereiken.

Antwoord op je vraag

Welke abonnementen hebben jullie?
Bij Fit For Free fitness je al vanaf €11,99 per maand. Bekijk hier een overzicht met de abonnementsvormen en aanvullingen die beschikbaar zijn in elke club.

Vanaf welke leeftijd kan ik een abonnement afsluiten en vanaf welke leeftijd kan ik sporten?
Vanaf 16 jaar mag je bij Fit For Free een abonnement afsluiten en zelfstandig sporten. Als je tussen de 12 en 16 jaar bent kun je alleen een abonnement afsluiten wanneer je ouders of voogd meetekenen. Sporten kan dan alleen onder begeleiding van iemand van 16 jaar of ouder. Meld je daarom altijd samen aan de balie om binnen te komen. Lees onze tips om op een goede en veilige manier te trainen als tiener/beginner.

Kan ik een abonnement afsluiten voor een periode korter dan een jaar?
Ja, dat kan zeker! We hebben een 'Fitness Maandcontract'. Dit is een maandelijks opzegbaar contract waarmee je 7 dagen per week onbeperkt kunt fitnessen. Bekijk al onze voordelige abonnementen.

Kan ik mijn abonnement ook upgraden?
Ja, natuurlijk. Tussentijds verhogen van het abonnement is altijd mogelijk. Je kunt dit eenvoudig wijzigen via Mijn Fit For Free.

Kan ik mijn abonnement ook downgraden?
Nee, downgraden is alleen mogelijk op het moment dat je eerste jaarcontract afloopt. Na afloop van dit eerste jaar kan jij je abonnement maandelijks downgraden. Je kunt dit eenvoudig wijzigen via Mijn Fit For Free.

Kan ik mijn betaaltermijn wijzigen?
Ja, dit is mogelijk. In je eerste contractjaar kun je het betaalritme wijzigen van jaarbetaling naar maandbetaling, andersom is helaas niet mogelijk. Na je eerste contractjaar zijn beide opties mogelijk en zal je wijziging met inachtneming van een maand verwerkingstermijn van kracht gaan.

Kan ik bij Fit For Free ook groepslessen volgen?
Ja! Fit For Free biedt naast fitness heel veel leuke en effectieve groepslessen aan. Voor maar € 5,99 extra per maand kun je ook aan de groepslessen deelnemen. Klik hier voor meer informatie over de groepslessen. 

Kan ik met het fitnessabonnement Fitness Daluren ook kiezen voor groepslessen?
Jazeker! Kies je voor de aanvulling groepslessen i.c.m. Fitness Daluren dan kun je deelnemen aan de groepslessen met een begintijd t/m 17:00 uur. Om deel te nemen moet je altijd reserveren en voor 17:00 uur zijn ingecheckt bij jouw Fit For Free club.

Is het verplicht om te reserveren voor groepslessen?
Ja, reserveren is verplicht. Reserveren werkt heel gemakkelijk via ons online groepslessenrooster. Per dag kun je maximaal twee groepslessen reserveren. Mocht je daarnaast met nog meer groepslessen mee willen doen op dezelfde dag, meld je dan voorafgaand aan de les aan de balie. Als er nog plek is, kun je uiteraard gewoon meedoen!

Hoe kan ik een door mij gereserveerde groepsles weer annuleren?
Als je een groepsles hebt gereserveerd krijg je automatisch een e-mail met de bevestiging van de les. Hierin staat vermeld dat je het annuleren erg makkelijk kunt regelen in Mijn Fit For Free. Het afmelden van een gereserveerde les dien je minimaal 24 uur van te voren te doen. Het reserveren van groepslessen (en eventueel annuleren) is ook via onze gebruiksvriendelijke Fit For Free App mogelijk. 

Kan ik ook een groepsles uitproberen?
Ja, dit is mogelijk! Als Fit For Free lid kun je, geheel vrijblijvend, drie groepslessen uitproberen. Mocht je de groepslessen leuk vinden, dan kun je gelijk jouw abonnement upgraden aan de balie van jouw Fit For Free club. Ben je nog geen lid van Fit For Free? Vraag dan een gratis dagpas aan en stuur een mailtje naar de club om te checken of er nog plek is voor de les die jij zou willen uitproberen. 

Wat is de Fit For Free Benefitstore?
Fit For Free doet graag iets extra’s voor haar leden! Daarom kunnen leden exclusief gebruik maken van het loyaliteitsprogramma de Benefitstore. Deze online winkel biedt jou exclusieve deals aan met hoge kortingen van verschillende merken. Het werkt als volgt: op www.benefitstore.nl kun je je inloggen met je Fit For Free account en heb je gelijk toegang tot het platform en jouw account. De Benefitstore werkt met het spaarsysteem Fitcoins. Bij elk bezoek aan de sportschool ontvang je 50 Fitcoins. Je Fitcoins kun je gebruiken om van de kortingen te profiteren. Met alle kortingen die je kunt krijgen, bespaar je op je aankopen. Het geld dat je bespaart kun je gebruiken om je abonnementsgeld mee te betalen. Je kunt je abonnementsgeld dus eigenlijk terugverdienen. Zo sport je dus helemaal gratis en ben je: Fit For Free.

Ik heb/had een Ledendeals/kortingspasabonnement, wat nu?
Met ingang van 1 januari 2015 zijn wij gestopt met het leden/kortingspasabonnement. Dit houdt in dat wij na het aflopen van het fitnessabonnement geen (€2,95) bedragen meer zullen incasseren voor een Ledendeals/kortingspasabonnement, welke automatisch werd geactiveerd wanneer de ledenpas niet werd ingeleverd.

Kan ik de voordelen en mijn opgebouwde Fitcoins ook na mijn fitnesslidmaatschap behouden?
Na je lidmaatschap kun je nog steeds inloggen in je Mijn Fit For Free. Hiermee heb je nog steeds toegang tot de Benefitstore. Je spaart echter geen Fitcoins meer.